Qui forniamo le risposte alle domande più comuni. Tuttavia, se hai una domanda che non è trattata qui, non esitare a contattarci e faremo del nostro meglio per fornire una risposta.


Qual è la differenza tra un microsito multilingue e uno stand virtuale?

Sono esattamente la stessa cosa. Il vostro microsito multilingue è considerato uno stand virtuale quando è incluso in una missione commerciale virtuale. L'unica differenza è che per tutta la durata della Missione Commerciale Virtuale verrà aggiunta una funzione di videochat che vi permetterà di comunicare direttamente con i visitatori del vostro Stand Virtuale.


Quanto tempo ci vorrà perché il mio Microsito Multilingue diventi effettivo?

Sebbene i commenti e i collegamenti forniti qui siano correlati a Google, si applicheranno in gran parte ad altri motori di ricerca. La tempistica e l'efficacia dipenderanno da 3 fattori principali:

  • Il tempo impiegato dai motori di ricerca online per indicizzare il Microsito: la scansione può richiedere da pochi giorni a qualche settimana. Sii paziente e monitora i progressi utilizzando il rapporto sullo stato dell'indice o lo strumento Controllo URL. La richiesta di una scansione non garantisce che l'inclusione nei risultati di ricerca avvenga istantaneamente o addirittura del tutto. Non abbiamo alcuna influenza o controllo su questo fattore.
  • Il Page Ranking assegnato da Google: questi dipendono dagli algoritmi utilizzati da Google. Monitoriamo le informazioni pubblicate su questi algoritmi e facciamo del nostro meglio per garantire un posizionamento il più alto possibile per il tuo microsito multilingue.
  • Potenziali clienti che cercano e trovano i tuoi prodotti o servizi: questo dipende interamente (a) dall'esistenza o meno di domanda per i tuoi prodotti e servizi (b) quanto bene hai scritto le sezioni che descrivono la tua azienda, i suoi prodotti e servizi e (c) l'efficacia delle parole chiave e delle frasi aggiuntive. Devi comunque cercare di distinguerti dalla concorrenza.


Come posso verificare se il mio Microsito Multilingua è effettivamente reperibile tramite ricerche in lingua straniera?

La sezione "Parole chiave e frasi" del tuo profilo microsito è probabilmente la più importante per attirare ricerche in lingue straniere. Dovresti utilizzare parole chiave e frasi che mettono in risalto i tuoi prodotti e servizi*, distinguendoti dalla concorrenza.

Per testare l'efficacia di queste parole chiave e frasi:

  1. Attendi un paio di settimane per consentire ai motori di ricerca online di indicizzare il tuo microsito.
  2. Effettua tu stesso le ricerche utilizzando parole chiave e frasi tratte dalle versioni in lingua straniera del tuo microsito**.
  3. Controlla i risultati.
  4. Se il tuo microsito non viene trovato, prova ad aggiungere nuove parole chiave e frasi e ripeti la procedura.

*Laddove possibile, dovresti evitare di utilizzare termini generici: tutti li includono, rendendo molto difficile distinguersi in qualsiasi ricerca online (ad esempio, se vendi "borse", non scrivere semplicemente "borse" ma qualificarli scrivendo la frase " Borse in pelle di design italiano”).

**Tieni presente che queste parole chiave e frasi verranno tradotte e pubblicate come metadati nei titoli di ciascuna versione linguistica del tuo microsito. Anche se non saranno visibili, verranno indicizzati dai motori di ricerca. A seconda del browser, è possibile visualizzare queste parole chiave facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla pagina Web del microsito e scegliendo "Visualizza sorgente pagina" (o simile). Vedrai le parole chiave nella parte superiore della pagina dopo la stringa:

<meta nome="parole chiave" contenuto="


Come si confrontano i Micrositi Multilingue con Google Ads?

Sebbene entrambi i servizi siano progettati per incanalare il traffico verso il tuo sito Web, differiscono nel modo in cui lo fanno. Questo non significa che offrono servizi concorrenti, ma piuttosto che sono complementari.

Le differenze possono essere così riassunte:

Riepilogo del servizio

I micrositi multilingue offrono una portata molto più ampia in termini di numero di parole chiave e frasi coperte. Google Ads è incentrato su un numero limitato di parole chiave e frasi e fa parte di una suite di servizi e strumenti pubblicitari di Google per aiutare le aziende a creare, gestire e analizzare le loro campagne pubblicitarie e di marketing online.

Costo

  • Paghi Google Ads sulla base di un costo concordato per clic sul tuo sito web dalla pagina dei risultati di ricerca di Google fino a un massimale concordato. Raggiunto tale limite, il servizio si interrompe.
  • Paghi un abbonamento annuale I Micrositi Multilingui. Questo è tutto. Non c'è limite al numero di clic sul tuo sito web.

Parole chiave e frasi

  • Con Google Ads scegli una sola parola chiave o frase per la base del servizio – in un'unica lingua. (Ovviamente puoi avere un numero di contratti che coprono più parole chiave o frasi.)
  • I Micrositi Multilingui sono in effetti pagine zeppe di parole chiave e frasi – replicate in ognuna delle 35 lingue offerte.

Ti suggeriamo di provare prima i Micrositi Multilingue. Quando hai un'idea più chiara di quali parole chiave e/o frasi – e in quale lingua – sono più efficaci per te, puoi utilizzare Google Ads per promuovere ulteriormente queste parole chiave o frasi in una campagna pubblicitaria dedicata.


Una volta pagato il mio abbonamento annuale, c'è qualcos'altro da pagare?

No. TTS copre i costi di hosting e tutti i costi di traduzione. Puoi apportare tutte le modifiche che desideri al tuo Microsito, senza costi aggiuntivi da pagare.


Se aggiungi altre lingue durante il mio abbonamento. Questi si applicheranno al mio microsito e c'è qualcosa in più da pagare?

Sì, man mano che aggiungiamo lingue, queste verranno automaticamente applicate al tuo microsito.

No, non ci saranno costi aggiuntivi.


Quale sarà l'indirizzo del mio microsito?

L'indirizzo sarà nel formato:

https://www.ExpoWorld.cloud/MM/IT/Company_Name/fr.html

In questo esempio, “IT” indica un'azienda italiana e “fr” la lingua della specifica pagina in francese (“de” sarebbe la pagina tedesca, “it” la pagina italiana e così via). Il “Company_Name” è il nome dell'azienda scelto dall'abbonato nella relativa pagina di configurazione.


Posso vedere ogni versione linguistica del mio microsito?

Sì, una volta salvato e pubblicato il tuo Microsito, pochi secondi dopo, potrai visualizzare la pagina di ogni lingua; tutte e 35.


Posso modificare il testo di una lingua specifica?

No. Puoi modificare le tue pagine di configurazione, ma le pagine tradotte non possono essere modificate separatamente.


Perché esportare? Non è rischioso?

Ci sono sicuramente più fattori da prendere in considerazione durante l'esportazione e l'importazione. Tuttavia, ci sono servizi di supporto che possono aiutarti a gestirli (vedi: ExportersAlmanac). In effetti, ci sono buoni motivi per cui l'esportazione riduce il tuo profilo di rischio e può aiutare le tue vendite sul mercato interno.

  • Riduzione del rischio: Se un mercato scende, c'è una buona possibilità che gli altri mercati rimangano almeno stabili se non addirittura aumentino.
  • Bilanciamento dei programmi di produzione: Se il tuo prodotto domestico è stagionale, puoi venderlo a paesi con stagioni coincidenti o, meglio ancora, le cui stagioni iniziano quando finisce la tua.
  • Miglioramento delle economie di scala: Con l'aumento della produzione e delle vendite per l'esportazione, è possibile ottenere economie di scala.
  • Estensione del ciclo di vita del prodotto: Puoi perseguire le esportazioni nei mercati che ancora valorizzano i beni non più richiesti nel mercato interno.
  • Ottieni nuove conoscenze ed esperienze: L'internazionalizzazione può produrre idee e informazioni preziose su nuove tecnologie, nuove tecniche di marketing e concorrenti stranieri.


Cosa faccio quando vengo contattato in una lingua che non parlo?

Inizialmente puoi utilizzare DeepL o Google Translate per tradurre i messaggi in entrata e in uscita. Tuttavia, se le cose dovessero evolversi in modo tale da richiedere maggiori certezze sulla qualità della traduzione e\o necessitare di un interprete, allora ti consigliamo di utilizzare un'agenzia esterna come PAB Language. Vedi anche gli elenchi dei servizi di traduzione in The ExportersAlmanac.


Un visitatore straniero arriva da una pagina in lingua straniera del mio microsito al mio sito principale in lingua italiana. È un problema?

Chiaramente in un mondo ideale arriverebbero nel tuo Home Site in una sezione che è nella stessa lingua straniera della pagina del Microsito. Tuttavia, sapranno già che la tua azienda ha sede in Italia. Non dovrebbero quindi essere sorpresi di atterrare su una pagina in lingua italiana. Inoltre, dato che fornisci collegamenti diretti alle sezioni pertinenti del tuo sito principale, non dovrebbero avere troppi problemi a navigare nel tuo sito. Se davvero non sanno leggere l'italiano, se utilizzano Chrome, hanno la possibilità di attivare lo strumento di traduzione automatica di Chrome facendo clic su "Traduci" a destra della barra degli indirizzi.


Cosa devo fare se vengo contattato per un'esportazione in un paese nuovo per me?

Puoi trovare aiuto da una serie di risorse a seconda della natura dell'aiuto di cui hai bisogno. Consulta Servizi di Supporto in ExportersAlmanac.

Se vuoi saperne di più sul paese in cui potresti esportare, la sezione Profili Paese nell'ExportersAlmanac copre tutti i paesi del mondo.


Includi una traduzione in lingua russa. La Russia non è soggetta a sanzioni internazionali?

Sì, la Russia è soggetta a sanzioni internazionali, ma ciò non vieta tutti gli scambi commerciali con il Paese. Inoltre, la lingua russa è parlata in molti altri paesi, non soggetti a sanzioni (la maggior parte di essi sono ex membri dell’Unione Sovietica e alcuni sono ora membri dell’Unione Europea).


Sono preoccupato di infrangere le sanzioni internazionali: ce ne sono così tante.

Di seguito sono riportati gli elenchi ufficiali delle sanzioni che puoi verificare, tenendo conto di dove sei registrato e dove hai interessi commerciali:


Come si classificano i settori industriali?

Forniamo una gerarchia del settore industriale su 4 livelli. Questi raggruppamenti e gerarchie si basano su quelli utilizzati dalla maggior parte delle classificazioni internazionali del settore industriale (ad es. codici UKSIC, ISIC e NACE). Abbiamo preso la decisione di fornire una gerarchia semplificata perché:

  1. Riteniamo che l'albero gerarchico del settore sia relativamente autoesplicativo e facile da usare.
  2. Dubitiamo che le ricerche online vengano effettuate sulla base di codici di settore internazionali, ma piuttosto in base a descrizioni di settore e/o attività.

Riconosciamo inoltre che le descrizioni del settore industriale utilizzate nei sistemi di classificazione internazionale dei prodotti esistono perché sono ampiamente utilizzate e quindi è più probabile che vengano utilizzate per le ricerche online. Esistono, inoltre, traduzioni riconosciute a livello internazionale di queste descrizioni settoriali che sono particolarmente utili quando si automatizza la traduzione dei Micrositi.


Come classifichi i prodotti?

Forniamo una gerarchia di prodotti su 3 livelli. Questi raggruppamenti e gerarchie si basano su quelli utilizzati dalla maggior parte dei codici internazionali (ad es. codici SA e NC). Abbiamo preso la decisione di fornire una gerarchia semplificata perché:

  1. Riteniamo che l'albero della gerarchia dei prodotti sia relativamente autoesplicativo e facile da usare.
  2. Dubitiamo che le ricerche online vengano effettuate sulla base di codici di prodotti internazionali in quanto tali, ma piuttosto di descrizioni di prodotti; e queste descrizioni sono ragionevolmente standardizzate nei diversi sistemi.

Riconosciamo inoltre che le descrizioni dei prodotti utilizzate nei sistemi di classificazione internazionale dei prodotti esistono perché sono ampiamente utilizzate e quindi è più probabile che vengano utilizzate per le ricerche online. Inoltre, esistono traduzioni riconosciute a livello internazionale di queste descrizioni dei prodotti che sono particolarmente utili quando si automatizza la traduzione dei Micrositi.


Cosa devo fare se non riesco a trovare una descrizione del prodotto o del settore industriale che si applica a me?

Le definizioni internazionali dei prodotti sono in gran parte il risultato di negoziati commerciali internazionali del XIX e XX secolo. Pertanto, sappiamo che:

  • Possono, in alcuni casi, sembrare arcaiche.
  • Potrebbero non coprire le descrizioni dettagliate e le definizioni richieste.

Le stesse situazioni si possono trovare anche per le definizioni di Settore Industriale.

Nei casi in cui ci sia qualcosa che non copre o copre solo parzialmente le tue attività, prodotti o servizi dovresti:

  1. Scegli le opzioni più vicine alle tue attività e ai tuoi prodotti;
  2. Utilizzare la breve descrizione nella sezione 1 della pagina di configurazione per elencare le informazioni non coperte dalle sezioni settore o prodotto; e/o
  3. Utilizzare la Sezione 1: Parole chiave e frasi per pubblicare le informazioni mancanti.

N.B. Nel caso dei fornitori di servizi, non troverai le descrizioni dei prodotti per i servizi, quindi dovresti lasciarle vuote e quindi coprire la tua situazione con i punti (2) e (3) di cui sopra.


Cosa faccio se vengo contattato ma non sono interessato alla proposta?

Ovviamente puoi semplicemente ignorarlo. Tuttavia, la cortesia non ha mai fatto male a nessuno e puoi semplicemente scrivere una breve risposta via email del tipo "grazie ma no grazie, almeno per il momento". - Puoi anche tradurre rapidamente la tua risposta nella lingua del corrispondente utilizzando Google Translate. Non si sa mai come questo potrebbe ripagare in futuro. Il karma potrebbe applicarsi ;-)

Il mio Microsito Multilingue sta generando un genuino interesse da parte di un determinato paese. Cosa dovrei fare dopo?

In genere, i passaggi successivi da compiere sono:

  1. Traduci parte o tutto il tuo sito principale e il materiale di marketing. (PAB Languages può fornirti un preventivo senza impegno per questo.)
  2. Avvia una campagna di marketing diretto in quel paese:
    • Contattando Kompass richiedendo un preventivo per un elenco di aziende rilevanti in quel paese - con i dettagli di contatto.
    • Verificando se ci sono eventi commerciali rilevanti nel paese interessato.
    • Verificando quale supporto può fornire la Camera di commercio locale o l'agenzia governativa.